挖，我突然領悟到ARC怎麼用！

話說下午正準備打電話給客人時，明知客人目前買車不急，也知道不能一直聊車子的話題，畢竟不是每個人都對車經很有興趣，但是不打又不行，要跟客人建立ARC就靠不斷的接觸與聯絡，突然一個想法就蹦了出來，ARC三角形不知道聽了數千數萬遍，A是親和力，R是真實性，C是溝通，那我打電話過去就先禮貌的問候＋溫和的聲音來個A，然後再談客人相關的事物(工作，家庭，小孩，娛樂，興趣)，再加上完整的溝通週期來獲得C，ARC就建立起來啦！阿我不就已經在雪梨學過很多遍，本來就知道啦！至於有哪些R可以談，那就靠對客人提出問題就可以知道可以用什麼來當作R，雖然有時問題好像有些唐突，只要保持很好的A，那對方的反應也不會差到哪去。

馬上打個幾個客人，果然談得很順，哈哈，事情就是那麼簡單，今天才在大會演講聽到一句話，不溝通就會形成質量留在心靈裡，所以把對客人的想法溝通出來果然就輕鬆許多囉！有話就說，這種感覺真好！

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